THE CHALLENGE
고객은 Salesforce 및 AWS 데이터를 기반으로 맞춤형 사이트를 구축해야 했습니다. 개발자가 많지 않았고 IT 시장이 뜨거울 때 개발자를 고용하는 것은 불가능해 보였습니다. 빠르게 구축하고, 보여주고, 변경하고, 반복해야 했기 때문에 유연하고 사용하기 쉬운 프런트엔드 도구가 중요했습니다.
TECHNOLOGIES & SERVICES
Salesforce
Sales Cloud
AWS Skuid
Platform UI/UX
WHAT WE DID
많은 고민 끝에 고객은 AWS Honeycode와 유사한 노코드/로우코드 프런트엔드 개발 플랫폼으로 널리 사용되는 Skuid를 사용하기로 결정했습니다. Skuid는 예전에는 Salesforce 앱익스체인지의 앱이었지만, 현재는 고객이 Salesforce 사용 여부에 관계없이 사용할 수 있는 자체 플랫폼입니다. 개발자는 쉽게 기술을 배우고 웹 페이지를 빠르게 제작할 수 있습니다. 저희는 프론트엔드 개발자 5명과 비개발자 5명을 Skuid 기술에 대해 빠르게 교육시켰고, 그 결과 Salesforce 사용자가 일반 Salesforce 화면을 거치지 않고도 액세스할 수 있는 사용자 지정 웹페이지를 제작할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 사용자들은 목록, 레코드, 관련 목록, 레코드로 이어지는 기존의 Salesforce 탐색 방식보다 더 빠르고 직관적으로 정보를 탐색하고 확인할 수 있게 되어 사용자 경험이 개선되었으며, Salesforce의 많은 데이터에 액세스할 수 있게 되었습니다.
Skuid
Custom UI
한 하이테크 기업은 수천 개의 내부 프로젝트를 더 잘 관리하기 위해 맞춤형 프로젝트 포털을 빠르게 만들어야 했습니다. 프로젝트가 고유했기 때문에 다음과 같은 다른 프로젝트 관리 도구(예: Asana, Jira, Microsoft Project, Smartsheet)는 요구 사항을 충족하지 못했습니다. 각 프로젝트 팀은 가장 편한 도구를 사용하여 프로젝트를 관리하고 있었기 때문에 롤업 요약 보고가 불가능했습니다.