Joseph K
2023년 10월 31일
브랜드가 소셜 스튜디오에서 스프라우트 소셜로 전환하는 이유
Salesforce Social Studio를 대체할 솔루션을 찾고 계신가요? 제대로 찾아오셨습니다. 작년에 저희는 Salesforce와의 글로벌 파트너십을 발표했고, 그 이후로 열심히 노력해왔습니다. 저희는 Salesforce 고객이 고객에...
Joseph K
2023년 10월 31일
세일즈포스, AI 경쟁에서 기존 기업의 저력을 보여주다
벤처 자금 4달러 중 1달러가 인공지능 스타트업에 투자되는 한 해 동안, 역사적으로 그다지 섹시하지 않은 유형의 투자자인 기업이 이 분야를 지배하고 있습니다. 기술 대기업뿐만이 아닙니다. 마이크로소프트, 구글, 엔비디아, 오라클이 AI 스타트업에...
Joseph K
2023년 10월 31일
일부 직원은 재택근무를 해야 하지만 Salesforce의 CEO는 자신이 '항상 원격 근무를 해왔다'고 말합니다.
Salesforce의 CEO인 Marc Benioff는 사무실 복귀에 대한 논의에 가장 최근에 동참한 비즈니스 리더입니다. "저는 원격 근무자입니다. 저는 평생을 원격 근무자로 살아왔습니다."라고 베니오프는 지난주 Salesforce의 연례...
Joseph K
2023년 10월 31일
Salesforce, AI 역량 확장을 위해 Airkit.ai 인수
Salesforce는 AI 역량을 확장하고 고객 경험을 개선하기 위해 Airkit.ai를 인수하기로 합의했습니다. Airkit.ai는 AI 기반 고객 서비스 애플리케이션 및 경험을 개발하는 기업입니다. 주로 헬프데스크 시스템 내에 통합되어 고객...