Joseph K
2023년 9월 3일
모바일 인력에게 AI 서비스를 제공하는 세일즈포스 현장 서비스 GPT
세일즈포스는 신뢰할 수 있는 고객 경험을 제공하는 동시에 업계 전반의 조직이 현장 운영을 합리화하고 생산성을 높이고 수익을 창출할 수 있도록 AI 기반의 새로운 현장 서비스 혁신을 특징으로 하는 현장 서비스 GPT를 발표했습니다....
Joseph K
2023년 9월 3일
45억 달러 AI 유니콘이 세일즈포스, 엔비디아, 애슈턴 커처로부터 자금을 받은 이유
Generative AI 기술 산업의 지각판을 이동시켜 민간 부문에 대한 투자와 제품 개발의 쓰나미를 야기하고 있습니다. 세일즈포스(CRM), 엔비디아(NVDA), 마이크로소프트(MSFT), 애슈턴 커처가 설립한 사운드 벤처스 및 기타 다양한...
Joseph K
2023년 9월 3일
세일즈포스는 현장 서비스 지원 기능을 강화합니다
Salesforce Inc.는 오늘 자사 서비스 클라우드의 기능을 확장하여 기술자, 숙련된 거래원 및 서비스 및 수리 기술자와 같은 현장 서비스 종사자를 잘 지원합니다. 인공지능 기반 기능을 통해 기업은 자신이 선택한 채널을 통해 고객 자가 예약...
Joseph K
2023년 9월 3일
세일즈포스, 현장 서비스 직원을 위한 새로운 도구 공개
목요일 세일즈포스는 고객과 현장 서비스 직원 간의 의사소통을 단순화하기 위한 새로운 도구를 발표했습니다. 세일즈포스에 따르면 도구는 현재 파일럿 중이며 향후 세일즈포스의 Field Service Unlimited Edition 소프트웨어 제품에...