Joseph K
2023년 10월 24일
대화형 AI 어시스턴트 기능을 갖춘 차세대 아인슈타인, Salesforce 출시
Salesforce는 몇 가지 획기적인 AI 기능을 포함하는 최신 아인슈타인 버전을 공개했습니다. 주요 특징은 다음과 같습니다: Einstein Copilot:혁신적인 대화형 AI 어시스턴트인 아인슈타인 코파일럿은 모든 Salesforce...
Joseph K
2023년 10월 24일
Salesforce, Airkit.ai 인수 최종 계약 체결
Salesforce는 AI 기반 고객 서비스 애플리케이션 및 경험을 제공하는 Airkit.ai를 인수하는 최종 계약을 체결했습니다. Airkit.ai는 포춘 500대 기업과 빠르게 성장하는 기업이 유연한 옴니채널 고객 참여 애플리케이션과 AI...
Joseph K
2023년 10월 24일
Salesforce, 페로비알 및 NTT 데이터와 함께 지속 가능성 이니셔티브 추진
세일즈포스는 지속 가능한 차세대 인프라 기술 개발을 위해 글로벌 인프라 운영사인 페로비알(Ferrovial) 및 기술 컨설팅 업체인 NTT 데이터와 파트너십을 확대한다고 발표했습니다. UN이 실시한 연구에 따르면 운송 부문은 온실가스 배출량의 약...
Joseph K
2023년 10월 24일
Salesforce의 최신 Customer Success initiatives - "블록버스터의 바다에서 넷플릭스가 되다"
Salesforce는 AI에 대해 진지하게 고민하고 있으며 고객도 마찬가지입니다. 올해는 이전 행사보다 훨씬 더 진지한 분위기로 진행되었으며, 고객이 AI 지원 애플리케이션으로 전환하는 여정을 돕는 신뢰할 수 있는 파트너로서의...