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당신의 디지털화를 도와줄
Salesforce의 에센셜 툴
SALES CLOUD

Sales Cloud는 고객별 맞춤 설정이 가능한 통합 플랫폼으로, AppExchange를 통해 수천 개의 애플리케이션에 액세스하여 모든 고객 정보를 함께 관리할 수 있습니다.

SERVICE CLOUD

Service Cloud를 통해 조직은 종합적인 서비스 관리 플랫폼으로 고객 및 파트너와 협력하여 뛰어난 서비스 효율성을 제공합니다.

MARKETING CLOUD

마케팅 클라우드는 마케터가 잠재적 고객부터 재방문 고객까지 적시에 적절한 메시지를 전달할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

COMMERCE CLOUD

Commerce Cloud는 클라우드 기반의 플랫폼으로, 다중 테넌시를 지원하여 여러 브랜드가 동일한 인프라를 공유하면서 독립적인 환경을 유지할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 다양한 채널을 통해 상호작용하는 고객들에게 지능적인 기능과 통합된 경험을 제공할 수 있습니다.

COMMUNITY CLOUD

Community Cloud는 고객, 직원 및 파트너가 상호작용할 수 있는 브랜드 사이트를 생성하는 플랫폼입니다. 사용자들은 커스터마이즈된 사이트에서 정보 공유, 토론, 문제 해결, 리소스 공유 등을 할 수 있습니다. 이를 통해 사용자들은 협력과 지식 공유를 통해 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있습니다.

EINSTEIN ANALYTICS

MuleSoft는 기업의 시스템, 애플리케이션 및 데이터를 통합하여 상호 연결성을 강화하는 솔루션입니다. 이를 통해 데이터 공유와 원활한 통신을 구축하며 비즈니스 프로세스 개선과 조직의 효율성 향상을 도모합니다.

IoT CLOUD

Salesforce IoT Cloud는 연결된 장치에서 생성된 데이터를 Salesforce로 직접 전달하여 판매, 서비스, 마케팅 및 기타 팀이 해당 데이터를 활용수 있도록 지원합니다. 이를 통해 기업은 IoT 투자의 가치를 활용할 수 있습니다.

PARDOT

Pardot is one of Salesforce products that is a B2B marketing automation and lead generation tool. It can be used to route leads to sales, create and track automated marketing campaigns,

INDUSTRY SPECIFIC CLOUD

Pardot는 Salesforce의 제품 중 하나로, B2B 마케팅 자동화 및 리드 생성 도구입니다. 이를 사용하여 리드를 영업에 전달하고 자동화된 마케팅 캠페인을 생성하고 추적할 수 있습니다.

FORCE.COM

Force.com는 클라우드에서 실행되는 애플리케이션과 웹사이트의 개발 및 배포를 간편하게 만들기 위해 설계된 PaaS(Platform as a Service)입니다.

HEROKU

Heroku는 개발자가 현대적인 앱을 배포, 관리 및 확장할 수 있게 해주는 컨테이너 기반의 PaaS(Platform as a Service)입니다.

MULESOFT

MuleSoft는 기업 간 연결성을 구축할 수 있게 해주는 다양한 통합 솔루션을 제공합니다.

NPSP

Salesforce.org이 개발하고 유지 관리하는 NPSP(Nonprofit Success Pack)는 Salesforce AppExchange를 통해 무료로 제공되는 관리 패키지 세트입니다.

QUIP

Quip은 워드 프로세싱, 스프레드시트 및 프레젠테이션 소프트웨어로 구성된 협업 도구입니다. 이는 Salesforce 레코드 내에서 연결할 수 있습니다.

APPEXCHANGE

AppExchange는 온라인 Salesforce 스토어로, 기업이 Salesforce의 기능을 쉽게 확장할 수 있도록 도와줍니다.

FIELD SERVICE LIGHTNING

Field Service Lightning은 Salesforce의 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 고객 지원 팀이 현장 서비스 기술자에게 작업을 할당하고 지속적으로 모니터링할 수 있도록 합니다.

SALESFORCE1

Salesforce1은 파트너들이 모바일 앱을 쉽게 제공할 수 있도록 기능을 제공하는 모바일 컨테이너입니다. 이를 통해 Salesforce 사용자는 모바일 기기에서 작업을 수행할 수 있습니다.

DATA.COM

Data.com은 Salesforce 내에서 제공되는 원천적이고 완전한 데이터 솔루션입니다. 이는 데이터 품질을 향상시키고 중요한 통찰력을 찾고 활용하며, 깔끔하고 완전하며 신뢰할 수 있는 고객 데이터에 의존하는 중요한 영업 및 마케팅 프로세스를 지원하기 위한 앱과 기능을 제공합니다.

CPQ

CPQ (Configure, Price, Quote) Salesforce는 특정 제품 구성 시나리오에 대해 정확한 가격 산정을 제공하는 영업 도구입니다.

TRAILHEAD

Trailhead is a free online learning platform that provides self-paced,
bite-sized content to give everyone
can learn the technologies and skills necessary.

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